Regras para nosso Time Comercial
Informar o SAC sobre o pedido de indicação
Solicitar ao Alexandre o nome dos profissionais a serem indicados
Indicar 2 profissionais quando possível
Informar ao cliente que não há nenhum tipo de vínculo entre as empresas
SAC: realizar pós-venda com cliente e visita in loco, sempre que necessário
Políticas de Homologação de Prestadores de Serviços
Preenchimento da ficha cadastral do Portal
Envio dos documentos básicos da empresa
Obrigatoriedade de ser uma empresa formal
Obrigatoriedade de ser uma empresa sem restrições
Obrigatoriedade de trabalhar com preço de mercado, não abusivo
Obrigatoriedade de prazo de atendimento adequado
Conhecimento básico de acústica: obrigatoriedade de curso Lucas Falcão
Visibilidade da proposta para o Portal
Obrigatoriedade de envio de fotos do antes e depois
Obrigatoriedade de compra do material via Portal da Acústica
Publicidade do material com o @portaldaacustica
Divulgação do Portal da acústica
Proibição de alteração de especificação de materiais sem validação do Portal
Acesso às redes sociais
Relatório de ocorrência e avaliação do cliente
Comissionamento de 5% - via Senza
Realização de pós-venda pela Portal da Acústica avaliando a qualidade do serviço
Validação do nosso jurídico do contrato de prestação de serviços do fornecedor
Validação do nosso jurídico do modelo de orçamento do fornecedor
Sujeito à visita in loco durante ou pós o processo de prestação de serviços
Colocar no contrato que não há corresponsabilidade em nenhuma esfera do portal com o prestador.